Un Nuevo Enfoque en Optometría
Guillermo Bueno del Romo
Hola, bienvenidos al nuevo blog de Optonet. Somos Guillermo Bueno y Teresa Matilla, y estamos encantados de compartir con vosotros esta plataforma de ideas y reflexiones sobre optometría.
Quizás ya nos conozcas. Teresa y yo llevamos muchos años dedicados a la docencia en Optometría. Ella fue profesora en la Universidad Europea de Madrid, y yo profesor titular en la Universidad Complutense de Madrid. Sin embargo, hace aproximadamente 15 años decidimos centrarnos en la Formación Continuada en Optometría a través de nuestra empresa, Optonet. Durante este tiempo, hemos tenido la oportunidad de conocer y escuchar a muchos compañeros del sector, y a través de sus experiencias hemos identificado una inquietud frecuente que merece atención.
Una de las frases que más escuchamos es la siguiente:
“Llevo años en la optometría, y siento que he caído en una rutina, haciendo siempre las mismas pruebas, repitiendo el mismo ‘Sota, Caballo y Rey’ con cada paciente”.
¿Te suena familiar esta sensación?
No estás solo. Muchos optometristas nos hemos encontrado en este punto.
Además, en ocasiones surge la duda de si las pruebas que realizamos habitualmente en nuestros pacientes siguen siendo las mejores para cada caso o si deberíamos incorporar nuevas pruebas, a la luz de las evidencias más recientes.
A este estancamiento se suma una realidad acuciante: el mercado es cada vez más competitivo, y destacar solo por el precio ya no basta. Diferenciarse hoy significa ofrecer a nuestros pacientes una experiencia en el gabinete que vaya más allá del examen visual básico. Y esa experiencia es clave, no solo para fidelizar a los pacientes actuales, sino también para atraer a nuevos.
La buena noticia es que convertir cada examen visual en una experiencia memorable no requiere cambios drásticos ni complicados. Con algunos ajustes estratégicos, basados en la evidencia actual, podemos transformar cada consulta en algo que el paciente realmente valore.
En Optonet, hemos diseñado una estrategia práctica para ayudarte a conseguirlo. Nuestro objetivo es que tu gabinete sea un lugar donde cada paciente sienta que ha recibido una atención única y se marche con el deseo de recomendarte a sus familiares y amigos.
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